Privacyverklaring

Sextoysgroothandel, een handelsnaam van MR Tradingservice B.V., gevestigd aan Vlasveen 28-6, 9301 PT Roden, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren de privacy van onze klanten en partners en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen.

Contactgegevens:

• Sextoysgroothandel (MR Tradingservice B.V.)
• Vlasveen 28-6
• 9301 PT Roden
• Telefoonnummer: +31 50 783 69 69
• E-mailadres: contact@sextoysgroothandel.nl
• KvK-nummer: 91945488
• BTW-nummer: NL865826584B01

Voor vragen met betrekking tot deze privacyverklaring kun je contact met ons opnemen via bovengenoemde gegevens.

Artikel 1: Persoonsgegevens die wij verwerken

1.1 Sextoysgroothandel verwerkt persoonsgegevens van klanten en relaties die producten afnemen of contact opnemen. Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Bedrijfsgegevens: Naam van het bedrijf, KvK-nummer, BTW-nummer, adresgegevens.
• Contactgegevens: Voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer.
• Betalingsinformatie: Bankgegevens, betaalmethodes via Stripe.
• Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaat type.
• Overige persoonsgegevens: Alle gegevens die vrijwillig door de gebruiker worden verstrekt, zoals informatie in het contactformulier of via e-mailcorrespondentie.

1.2 Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gegevens over gezondheid, religie of etniciteit) en verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten.

Artikel 2: Doeleinden van de verwerking

2.1 Sextoysgroothandel verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van de overeenkomst: Om bestellingen te verwerken, Producten te leveren en betalingen te beheren.
• Klantenservice: Om contact op te nemen naar aanleiding van vragen, klachten of opmerkingen.
• Administratieve verplichtingen: Voor facturatie en naleving van wettelijke verplichtingen, zoals belastingregels.
• Marketingdoeleinden: Om je te informeren over onze producten, diensten, aanbiedingen of nieuwsbrieven, mits je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven.
• Verbetering van onze diensten: Om onze website en dienstverlening te verbeteren op basis van statistische analyses en gebruikspatronen.

Artikel 3: Rechtsgronden voor de verwerking

3.1 Sextoysgroothandel verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van de overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van een overeenkomst waarbij jij partij bent, zoals het plaatsen en verwerken van bestellingen.
• Wettelijke verplichting: Voor het naleven van wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld op het gebied van belastingwetgeving.
• Toestemming: Voor specifieke verwerkingen, zoals het versturen van nieuwsbrieven, vragen wij jouw toestemming. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en het onderhouden van klantrelaties.

Artikel 4: Bewaartermijnen

4.1 Sextoysgroothandel bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld. De bewaartermijnen die wij hanteren zijn:

• Klantgegevens: Worden bewaard zolang je actief klant bent en maximaal 7 jaar na het beëindigen van de overeenkomst (conform de fiscale bewaarplicht).
• Betalingsinformatie: Wordt bewaard voor de duur die wettelijk vereist is (7 jaar).
• Technische gegevens: Worden bewaard voor analytische doeleinden en maximaal 26 maanden na je laatste interactie met onze website.

Artikel 5: Delen van persoonsgegevens met derden

5.1 Sextoysgroothandel verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij delen gegevens bijvoorbeeld met:

• Betalingsdienstverleners (Stripe): Voor de verwerking van betalingen.
• Verzendpartners: Voor de levering van de bestelde producten.
• Boekhoudkundige en fiscale dienstverleners: Voor administratieve en wettelijke verplichtingen.

5.2 Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een

verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

Artikel 6: Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

6.1 Sextoysgroothandel gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op je computer, tablet of smartphone.

6.2 Wij gebruiken cookies met een puur technische functionaliteit, die ervoor zorgen dat de website naar behoren werkt en dat jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Daarnaast plaatsen wij cookies die het surfgedrag bijhouden om onze website te kunnen verbeteren.

6.3 Bij je eerste bezoek aan onze website hebben wij je geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.

6.4 Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Artikel 7: Beveiliging van persoonsgegevens

7.1 Sextoysgroothandel neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Enkele van deze maatregelen zijn:

• Beveiligde verbindingen (SSL) op onze website.
• Toegangsbeperkingen tot persoonsgegevens voor medewerkers.
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates.

7.2 Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@sextoyshuren.nl.

Artikel 8: Jouw rechten

8.1 Als betrokkene heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: Je hebt het recht om de gegevens die wij van je hebben in te zien.
• Recht op rectificatie: Indien de gegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je deze laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: Je kunt ons verzoeken om jouw gegevens te verwijderen, tenzij er wettelijke redenen zijn om deze te bewaren.
• Recht op beperking van de verwerking: Je hebt het recht om ons te vragen de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
• Recht van bezwaar: Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.

8.2 Om gebruik te maken van bovenstaande rechten, kun je een verzoek sturen naar

contact@sextoysgroothandel.nl. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken op jouw verzoek.

Artikel 9: Wijzigingen in de privacyverklaring

9.1 Sextoysgroothandel behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden je aan om regelmatig onze privacyverklaring te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

9.2 De meest actuele versie van de privacyverklaring zal altijd beschikbaar zijn op onze website.

Artikel 10: Klachten

10.1 Indien je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, vragen wij je om contact met ons op te nemen. Mochten wij er samen niet uitkomen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacybescherming.